Aktualisiert: 28. Mai 2026
Nutzungsbedingungen
Die folgenden Bedingungen regeln die Nutzung der Anwendung, die Zahlungsregeln und Ihre Rechte als Verbraucher.
Anbieter und allgemeine Bestimmungen
Die Anwendung Altivo, erreichbar unter altivo.pro, wird betrieben von KBM Projekt Bartosz Kiliński, ul. Szybowcowa 16/65, 54-130 Wrocław, Polen, USt-IdNr. PL8992617267 (der „Anbieter”). Kontakt: [email protected], +48 508 226 216. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Anwendung und stellen die Bedingungen für die Erbringung von Diensten auf elektronischem Weg dar.
Umfang des Dienstes
Altivo ist ein browserbasiertes Werkzeug für den Entwurf von Längsschnitten von Versorgungsnetzen mit DXF-Export. Jeder neue Nutzer erhält eine 7-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugang. Nach deren Ende erfordert die weitere Nutzung kostenpflichtiger Funktionen einen Kauf.
Technische Anforderungen
Für die Nutzung von Altivo sind erforderlich: ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge) mit aktiviertem JavaScript sowie aktivierte notwendige Cookies. Die Anwendung läuft vollständig im Browser; der Export von DXF-/XLSX-Dateien erfordert einen Browser, der Datei-Downloads unterstützt.
Ihr Konto
Die Nutzung kostenpflichtiger Funktionen erfordert ein Konto und die Angabe zutreffender Daten. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich und dürfen Ihr Konto nicht an Dritte weitergeben. Mit der Kontoerstellung akzeptieren Sie diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung. Der Anbieter kann ein Konto bei eindeutigem Missbrauch sperren (Angriffsversuche, Erzeugung extremer Last).
Zahlungen und Preise
Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen kann je nach verfügbarem Angebot als einmaliger Zugang für einen festen Zeitraum oder als Abonnement erworben werden. Die in der Anwendung angezeigten Preise sind Bruttopreise und enthalten die Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; verfügbare Methoden sind u. a. Zahlungskarte, BLIK und Przelewy24. Nach Bezahlung einer Bestellung erhalten Sie einen Kaufbeleg. Ein Abonnement kann jederzeit gekündigt werden und bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Widerrufsrecht
Verbraucher sowie Einzelunternehmer, die als Verbraucher behandelt werden, haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Altivo liefert digitale Inhalte und wird fortlaufend bereitgestellt. Mit der Bestellung stimmen Sie zu, dass der Dienst vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit Beginn der Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Eine Widerrufserklärung kann, sofern zutreffend, an die Kontaktadresse gesendet werden.
Reklamationen
Reklamationen zur Anwendung können an [email protected] gesendet werden. Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und informieren den Nutzer über das Ergebnis. Entspricht die digitale Dienstleistung nicht dem Vertrag, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Haftung
Altivo ist ein Werkzeug zur Unterstützung des Planers und ersetzt nicht die fachliche Prüfung sowie die Einhaltung geltender Normen. Der Anbieter haftet nicht für Planungsfehler, die aus falschen Eingaben oder ungeprüften Ergebnissen entstehen. Der Anbieter haftet nicht für kurze Betriebsunterbrechungen aus technischen Gründen oder durch Wartungsarbeiten. Diese Bestimmungen schließen Verbraucherrechte aus zwingendem Recht nicht aus und beschränken sie nicht.
Personenbezogene Daten
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist der Anbieter. Wir verarbeiten Daten zur Erbringung des Dienstes und zur Zahlungsabwicklung. Umfang, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Änderungen der Bedingungen
Der Anbieter kann diese Bedingungen aus wichtigen Gründen ändern (Gesetzesänderungen, Umfang des Dienstes oder Zahlungsmodell). Wir kündigen Änderungen mindestens 14 Tage im Voraus an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Ein Nutzer, der die Änderungen nicht akzeptiert, kann den Vertrag kündigen und sein Konto vor Inkrafttreten der Änderungen löschen.
Schlussbestimmungen
In diesen Bedingungen nicht geregelte Angelegenheiten unterliegen polnischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers. Ein Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und Ansprüchen nutzen. Streitigkeiten mit Nutzern, die keine Verbraucher sind, entscheidet das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht.
Fragen? Schreiben Sie an [email protected]