Aktualizacja: 28 maja 2026

Polityka prywatności

Altivo (altivo.pro) to narzędzie do projektowania profili podłużnych sieci sanitarnych i kablowych. Poniżej opisujemy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jak realizujemy Twoje prawa zgodnie z RODO.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KBM Projekt Bartosz Kiliński, ul. Szybowcowa 16/65, 54-130 Wrocław, NIP PL8992617267. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: [email protected], tel. +48 508 226 216.

Jakie dane przetwarzamy

Konto: imię, nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail, zaszyfrowane hasło, język interfejsu. Rozliczenia: dane niezbędne do wystawienia dowodu zakupu oraz historia płatności (kwoty, daty, status). Dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie operator płatności — nie są nam udostępniane. Projekty: dane wprowadzone w aplikacji (punkty, profile, ustawienia). Techniczne: logi (adres IP, typ przeglądarki, czas) oraz pliki cookie niezbędne do działania serwisu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do założenia konta, korzystania z funkcji płatnych i obsługi płatności — bez nich nie możemy świadczyć usługi.

Cele i podstawy prawne

Świadczenie usługi i obsługa konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Obsługa płatności i rozliczeń oraz wystawianie dowodów zakupu — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO (obowiązek prawny). Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawa działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Analityka i pomiar ruchu (Google Analytics) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie). Nie wykorzystujemy danych do profilowania reklamowego ani nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany wywołujący skutki prawne (art. 22 RODO).

Odbiorcy danych

Powierzamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom przetwarzającym je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia, zgodnie z RODO: Hetzner Online GmbH — hosting i baza danych (Niemcy/UE); Stripe Payments Europe Ltd. — obsługa płatności; Brevo (Sendinblue SAS) — wysyłka e-maili transakcyjnych (Francja/UE); wFirma — wystawianie faktur i dowodów zakupu; Google Ireland Ltd. / Google LLC — statystyka ruchu (Google Analytics i Google Tag Manager); CookieYes Limited — baner i zarządzanie zgodami na pliki cookie. Niektóre podmioty (m.in. Google) mogą przetwarzać dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-U.S. Data Privacy Framework) wobec podmiotów certyfikowanych albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez czas posiadania konta. Po jego usunięciu dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat), a pozostałe dane usuwamy lub anonimizujemy.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontaktowy poniżej — odpowiemy w ciągu 30 dni. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Pliki cookie

Używamy plików cookie niezbędnych do działania serwisu (m.in. utrzymanie sesji logowania) — nie wymagają one zgody. Jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych, odpowiednie pliki cookie uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie; zgodę możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala blokować i usuwać pliki cookie.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane: szyfrowane połączenia (HTTPS), haszowanie haseł oraz ograniczony dostęp do danych osobowych.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, publikując nową wersję na tej stronie wraz z datą aktualizacji.


Masz pytania? Napisz na [email protected]